Rujukan Laman

Ketahui cara grab555 melindungi data anda

grab555 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas apakah data yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan dan hak anda sebagai pemilik data tersebut…

Data DilindungiHak Akses AndaTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHubungi Kami Bila-bila Masa
grab555 Ketahui cara grab555 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya kami terus tentang privasi anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin mengetahui data yang kami simpan tentang anda, atau ingin meminta pembetulan atau pemadaman data, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan perubahan atau pemadaman data.
Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di grab555.asia untuk bercakap dengan ejen sokongan kami yang boleh mengarahkan pertanyaan privasi anda kepada pasukan yang berkenaan.
Borang Aduan Isi borang aduan bertulis dalam bahagian Akaun anda di grab555.asia. Kami merekodkan semua permintaan privasi secara rasmi dan memberikan nombor rujukan untuk setiap kes.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Jelajah cara kami urus data anda dengan telus

Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat setiap masa. Bahagian ini menerangkan secara khusus bagaimana kami mengendalikan setiap aspek pengurusan maklumat anda di grab555.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta menyokong operasi akaun anda secara selamat.

Penggunaan Kuki

grab555.asia menggunakan kuki teknikal untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman kami digunakan. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Kata laluan anda disimpan dalam bentuk terenkripsi. Kami menggunakan protokol SSL pada semua halaman dan mengesyorkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor untuk lapisan perlindungan tambahan.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan perundangan yang berkenaan di wilayah yang disokong, selepas itu ia dipadamkan secara selamat.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data terhad hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan menyelesaikan transaksi. Tiada data dijual kepada pengiklan atau syarikat pemasaran.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan atau meminta pemadam data anda. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun; kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi grab555

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi grab555. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat transaksi apabila anda menggunakan perkhidmatan kami. Data ini hanya digunakan untuk mengesahkan identiti dan menguruskan akaun anda.

Kami hanya berkongsi maklumat terhad dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk melengkapkan transaksi anda. Kami tidak berkongsi data anda dengan pengiklan atau mana-mana pihak ketiga lain.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau mengisi borang dalam bahagian Akaun di grab555.asia. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan laporan dalam masa 14 hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data. Hubungi kami melalui saluran sokongan rasmi. Perlu diingat, sesetengah data mungkin perlu disimpan bagi memenuhi keperluan perundangan di wilayah yang disokong sebelum ia dipadamkan.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan dalam pelayar anda. Kami menggunakannya untuk mengekalkan sesi log masuk dan menganalisis penggunaan laman. Anda boleh menyekat kuki melalui tetapan pelayar, namun ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu.

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan perundangan yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas tempoh ini, data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Anda boleh menghubungi pasukan kami melalui e-mel privasi, sembang langsung di grab555.asia, atau borang aduan bertulis dalam bahagian Akaun anda. Kami mensasarkan respons dalam masa 48 jam bekerja bagi setiap pertanyaan privasi.